ТОЙОТА ФОРУМ БЪЛГАРИЯ

Здравейте,

Искам да Ви споделя крайно лошото си преживяване с Автосервиз Лари - намира се в Младост 1, до бензиностанция ЕКО.
Закупих си 2 ваучера за смяна на гуми за 2-та ни автомобила и в офертата на сайта изрично пише работно време: понеделник - събота - от 09:00 до 19:00.
Веднага след като взех ваучерите, преди около 3 седмици се опитах да си запазя час - казаха ми, че в събота имало свободни, но да съм се обадил в петък.
Обадих се - и ми казаха, че за събота нямало достатъчно хора записани и нямало да работят.. Остана за следващата събота. Запазих час за 11:00 за 2-та автомобила с уточнението, че ще ги направят заедно за да си тръгна до час, час и половина от сервиза.
В събота в 11 бяхме там с приятелката ми и 2-те коли и що да видим - на работа само едно момче - поти се и казва сори - много работа, оставете колите и към 18:00 може да дойдете... нали сте с ваучерите. Попитах дали това, че сме си закупили услугата с намалена цена, такава каквато те са обявили ни прави по-малко клиенти и той ми каза "Глей ся, бачкам по списъка - тебе те няма в списъка". Звъннах на управителката на сервиза, на чиито телефон бяхме запазили ваучерите - ни никой не вдига, дори ми затвори. След доста продължителен разговор с момчето от сервиза и молби да ни смени гумите, тъй като имаме запазен час, дойде един господин с побеляла коса и спомена, че той бил собственика на сервиза и той решавал. Каза да си ходим, а пък в понеделник да сме се върнели. Помолих го да се представи с име и да не ми говори на ти, той каза да си гледам работата. Каза ако искам да си взема парите, да звъня в grupovo.bg - сайта от който закупихме ваучерите. Попитах го така ли се прави бизнес в 21 век - и той каза - ДА.
След няколко разменени гневни фрази и наизлезли доста хора от колите си (клиенти) накрая ми смениха гумите и на 2-те коли, на едната на приятелката са ОК, но моите са абсолютно ЗЛЕ балансирани (при 120 км/ч на магистралата - ужас) и сега ще ходя пак (разбира се - не там).

Нека всички знаят как работи този сервиз, гумаджийница и автомивка - абсолютна пародия и ганьовщина - за бога не ходете там и не си рискувайте живота след намесата на техните майстори по колите или гумите Ви!

Напиши отзивите си и в сайта от който си купил ваучерите, там също имат някаква рейтингово статистика /така поне пешат/.

На твое място не бих им позволил да ми пипнат колата с пръст дори след такива разправии. Очевидно е било, че си имаш работа с некоректни хора и не можеш да очакваш добра работа.
Не се ядосвай, това ще ти е "обица на ухото" да си знаеш за по-нататък!

Евтино хубаво нЕма!
Явно са некоректни и некадърни наглеци, които набират клиенти като свалят цените.
Аз отдавна съм се отказал от услугите на втини майстори. Винаги ми е излизало по-скъпо, защото се е налагало да им дооправям работата.

Княжево в сервиза на Ники много е точен

Напълно съм съгласен - НЕ ХОДЕТЕ ТАМ! Обадих се за си запиша час една събота-казаха ми, че не работят в събота. Добре, обадих се в понеделник и записах час за сряда на следващата седмица. Три пъти повторих, че става въпрос за дата след 8 дни и мога да се обадя пак, когато датата наближи. Казаха-не, няма нужда, записано е. Естествено на датата и часа се оказа, че има друга записана кола и аз въобще не фигурирам в списъка. Казаха ми-съжаляваме, елате утре. След като вдигнах скандал едва ли не ми направиха огромна услуга да ми сменят гумите след записания от мен час. Триста пъти повторих, че ще пътувам веднага и гумите трябва да се сменят и че все пак аз съм си записал час преди колата, която са записали... нямаше значение, дори госпожата, която работи там и се явява някаква некадърна касиерка или не знам какво с нагла усмивка ме пита-с тази кола ли ще пътувате? ужас! Представяте ли си каква наглост. Тя ми се подиграваше на колата вместо да ми се извинява. Имам и друга кола, много по-хубава, какво ? Ако бях с нея щеше да е по-мила ли? Вероятно! Все пак живеем в България. И докато позволяваме на такива нагли касиерки да се държат така нищо няма да се промени. Повярвайте ми, по-добре да дам 10 лева отгоре, но да ме обслужат както трябва. Не трябва да поощтряваме тия глупаци от ЛАРИ. НЕ ходете там!!!

Изключително некомпетентни,когато се върнах за рекламация даже ми се изсмяха. После като отидох в друг лицензиран и добре познат сервиз се хванаха за главата какво са направили.
За да сте доволни по-добре не ходете там!!